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En OPOSITATEST se pueden adquirir suscripciones a paquetes de preguntas tipo test clasificadas bien por oposiciones bien por materias, categorías o grupos de normas. El usuario podrá adquirir suscripciones a paquetes de preguntas tipo test de OPOSITATEST o de diferentes proveedores. Cada proveedor describirá en la página de compra las características específicas de su producto (última actualización, solución justificada, número de preguntas, resolución de dudas, etc.)
OPOSITATEST es responsable de que dichos paquetes estén disponibles y en funcionamiento en su página web para que el usuario pueda adquirirlos, pero no se responsabiliza del contenido de dichos productos. Cada proveedor gestionará su producto según su propia política de venta.
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En cada producto de suscripciones a preguntas test ofrecido a través de OPOSITATEST se indica el precio del servicio sin ningún tipo de descuento adicional. Los precios presentados en la web incluyen el IVA aplicable y el resto de impuestos que le puedan corresponder. Eventualmente OPOSITATEST ofrecerá descuentos y ofertas limitadas para algunos de sus usuarios que podrán reducir el precio de la tarifa durante el tiempo que ésta dure. Los precios de la web son precios finales y los usuarios no deberán abonar ninguna cantidad extra durante su proceso de aprendizaje en la web.
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El pago de cualquiera de los productos de suscripciones a test ofrecidos en OPOSITATEST se gestionará a través de las pasarelas y medios de pagos de OPOSITATEST.
Para realizar el pago de los diferentes productos que ofrece OPOSITATEST, el usuario contará con varias formas de pago:
- Tarjeta de crédito o debito
- Transferencia bancaria
- Paypal
- Aplázame
La tarjeta de crédito o débito desde la que se realice el pago debe hacer sido emitida por un banco español y al usuario se le requerirán datos como el número de la tarjeta, fecha de caducidad y el CVV para garantizar la seguridad del pago.
Para realizar un pago mediante transferencia bancaria, el usuario podrá obtener el número de cuenta para efectuarla en la página de pago de OPOSITATEST. Se dará de alta al usuario en el momento en que el pago se reciba efectivamente en la cuenta bancaria de OPOSITATEST pudiendo tardar hasta cinco días dependiendo de la entidad desde la que se realice.
En el pago con Paypal, el usuario será redirigido a la página oficial de Paypal, donde podrá introducir sus datos y efectuar el pago al momento.
En el pago a través de Aplázame, el usuario podrá financiar la compra aplicándose en su caso los correspondientes intereses que la plataforma de financiación tenga establecidos y que se muestran antes de completar el proceso de compra.
La información para el pago proporcionada el usuario se transfiere a través de Pasarelas de Pago Seguras que garantizan la seguridad de sus datos bancarios. OPOSITATEST no almacena ninguno de sus datos bancarios tras la compra del producto correspondiente. Una vez realizado el pago se le enviará de forma automática un email al correo proporcionado por el usuario con la confirmación del pedido y los pasos a seguir para entrar en su área personal. OPOSITATEST no se hace responsable de las posibles incidencias que puedan producirse durante el proceso de pago que sean ocasionadas por la plataforma utilizada para realizarlo (Paypal o entidad bancaria)
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Los productos de suscripciones de OPOSITATEST tienen la validez indicada en el producto desde la fecha de compra (en el caso de transferencia bancaria, desde la fecha de activación del producto por nuestros administradores), finalizado el cual deberá ser renovado nuevamente para continuar disfrutando de sus servicios. Todos los productos se computan de fecha a fecha y de hora a hora. En el caso de que en el mes de vencimiento no hubiese día equivalente al inicial del cómputo la suscripción caducará el último día del mes.
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El usuario no adquiere la propiedad de las preguntas tipo test sino simplemente una licencia personal limitada de uso. Una vez finalizado el periodo de validez de su suscripción el usuario no tendrá acceso al contenido. OPOSITATEST se reserva el derecho a comprobar, por diversos medios técnicos que el uso de la suscripción es personal y no fraudulento, reservándose el derecho a cancelar el acceso a los contenidos test si se observa y constata un uso indebido de la cuenta (utilización por varios usuarios, multicuenta, etc.), y a tomar las oportunas acciones legales.
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Política de cambios y devoluciones de las suscripciones a test.
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De conformidad con el Texto Refundido de la Ley de Consumidores y Usuarios, el usuario dispondrá de un plazo de catorce días naturales para ejercer el derecho de desistimiento en el caso de no estar conforme con el producto adquirido, si bien este derecho solamente será aplicable si el usuario no ha hecho uso del producto o no ha comenzado a consumirlo.
Se entiende que no se ha hecho uso del producto o no se ha comenzado a consumir cuando:
- Suscripciones con acceso a test, acceso a esquemas y/o supuestos prácticos: El usuario no ha realizado más de diez test, excluyendo de este cómputo los test gratuitos ; no se ha descargado más de un esquema excluyendo los esquemas gratuitos y no ha realizado más de un supuesto práctico.
- Suscripciones con acceso a test sin acceso a esquemas ni supuestos: El usuario no ha realizado más de diez test, excluyendo de este cómputo los test gratuitos.
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Transcurrido el plazo señalado en el punto 3.6.1 sólo será posible realizar un cambio de suscripción en los siguientes supuestos:
- Suscripciones con acceso a test, con acceso a esquemas y/o supuestos prácticos. Se podrá cambiar de suscripción a otra oposición o producto siempre:
- La suscripción sea de seis o más meses de duración y no haya consumido más de un tercio del tiempo de la suscripción (por ejemplo, en una suscripción de 6 meses podría efectuarse el cambio durante los dos primeros meses).
- No haya hecho uso de los esquemas de pago de su suscripción (no se haya descargado más de 1 esquema).
- No haya hecho uso de los supuestos prácticos de su suscripción (no ha realizado más de 1 supuesto práctico).
En este caso el cambio se realizaría de acuerdo con las siguientes reglas:
- Si el cambio es a una suscripción de mayor precio que la contratada inicialmente se deberá abonar la diferencia de precios existente. En el caso de que la suscripción inicial se hubiese beneficiado de algún descuento y en el momento del cambio dicho descuento no estuviese operativo, se tendrá en cuenta el precio actual de la nueva suscripción sin ningún tipo de descuento a efectos de computar la diferencia de precio.
- Si el cambio es a una suscripción de menor precio, no se efectuará devolución alguna.
- La nueva suscripción tendrá como fecha inicial la de la suscripción originaria.
Una vez completado un cambio de suscripción el usuario no podrá realizar ningún otro cambio en OPOSITATEST.
Si no se cumple alguno de los requisitos del cambio, el cambio no se podrá realizar.
Se debe tener en cuenta que algunas suscripciones tienen esquemas y/o supuestos. El usuario puede ver siempre esta información antes de solicitar el cambio de manera que el cambio puede implicar dejar de disfrutar de unos recursos que su anterior suscripción si tenía (esquemas o supuestos) o empezar a disfrutar unos contenidos que anteriormente no disfrutaba (esquemas o supuestos).
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Promociones y ofertas.
Las promociones se sujetarán a las reglas y requisitos que, con carácter específico se determinen en la propia oferta o promoción.
Con carácter general, si no hay ninguna otra concreción al respecto, se debe entender que los códigos descuentos son de un solo uso.
Si se detectase cualquier uso fraudulento de los mismos, OpositaTest se reserva el derecho a cancelar la promoción indebidamente utilizada y/o a cancelar la cuenta del usuario.